分析师：苹果罕见道歉是为了讨好“持观望态度”的买家

稿源：TechWeb

技术分析师Daniel Ives周五告诉CNBC消息人士，苹果公司在iPhone上的罕见道歉目标是抓住持观望态度的潜在智能机升级用户。这家科技巨头周四发布道歉声明，称使用软件减缓了旧手机的速度，以保护电池的稳定性。同时，苹果宣布将把超出保修期的电池更换价格从79美元降至29美元。

Ives告诉CNBC节目《Squawk Box》，道歉是苹果明智的举动，因为有3.5亿消费者正考虑明年升级手机，公司需要锁定这些“持观望态度”的买家。

GBH Insights公司首席战略官Ives说：“这是一场公关噩梦，而这正是他们需要阻止的事情。 “他们正在进入史上最大的产品周期……苹果正在经历关键时刻，这是他们最不想看到的事情。”

Ives说：“潜在的升级者”不一定就会升级，但苹果最不想看到的就是有任何因素阻止用户升级。 “

“道歉很容易，他们也需要这样做，”他说。 “市场中存在一些误解，这就是为什么他们需要用一个声明来解决这个问题。”

艾夫斯预测，苹果将会顺利地进入2018年。但他预计重大升级将会持续到三月甚至到明年夏季。