男子手机流量剩余13GB无法使用 移动客服称100GB封顶

稿源：快科技

随着国家“提速降费”政策的推行，三大运营商纷纷推出“不限量”流量套餐。然而，在实际使用过程中，“不限量”并非真正的不限量。近日有用户发现，自己的普通流量明明还剩下13GB，但因为使用流量达到100GB而被断网。这到底是为何呢？

据澎湃新闻报道，近日，温州的姜先生反映，这些流量是他使用“咪咕爱看”App看视频、抽奖、完成任务获得的。其套餐余量显示，5月份，他获得的“咪咕爱看”专用流量达到95.98GB，停用前仅剩3.39GB，普通流量还剩13.25GB。

姜先生表示：“我每晚睡前看看电影，既没有欠费，还有剩余流量，移动从来没有提醒过我不能超过100GB，说停就停了。”

中国移动浙江客服人员都吃表示，移动确实有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定，一旦停止使用，当月无法恢复，次月才会自动恢复正常。

此外，100GB限制规定对移动所有产品都适用，全国不限（流）量产品也是到100GB（封顶）。
据姜先生反映，他曾在断网前一天和当天收到过使用流量的情况，但短信均未包含任何有关断网的提醒。