在百度上搜索“外籍教师管理”会发现，相关学术论文有近900余篇。无一不在探讨外籍教师管理过程中应注意的规范、策略或是冲突。
随着教育国际化的发展和家长诉求增加，无论是中小学还是课外培训班，对于外籍教师都有了越来越多的需求。
然而供给和需求之间的缺口，致使外籍教师质量参差不齐，同时，不同的文化背景和理念也使学校在外籍教师管理方面出现了诸多问题。种种困难甚至让不少学校放弃了聘请外教的念头。
在“未来校长”这一概念中，学校管理是极为重要的维度之一，在外籍教师越来越普遍的情况下，如何进行有效管理，是未来学校、未来校长不可回避的问题。
而想要留下一位外籍教师，是否仅仅需要足够优厚的工资？事实上，对于一位优秀的外教来说，民办学校也难以给出更多具有诱惑力的薪资，因此薪酬外的因素更显得至关重要。
作为学校的领导者，应该充分理解外籍教师“人在家门外的”心理感受。要懂得为他们营造主人翁的氛围，削弱他们在观念上的障碍，做适当的情感投资。这包括领导者要对教育和异国文化有充分理解，以及对外籍教师表现出充分尊重。
校长派通过走访多所国际学校，了解到了诸多管理外教切实有效的办法，总结起来，不外乎以下几点：
契约精神：设置严格的规章制度
中教与外教之间，最大的不同，或许在于他们对于契约的看中。
在很多国际化学校，管理者与外教之间签订的合同，以及规章细则，拿出来都是厚厚一叠。
北京力迈中美（国际）学校
北京力迈中美（国际）学校校长刘学言告诉我们，外籍教师具有极强的契约文化，那些没有出现在契约上的内容，他们很难去做。只有契约清楚，他们才能知道哪些事情该做，哪些事情不该做。
“和外国人谈合同，争得脸红脖子粗很正常，但是一旦签订工作职责，就要赏罚分明地执行。”
而几乎所有的学校，在外教正式任职前，都会有一系列培训，意在让外教清楚自己的职责。
北京芳草地国际学校
北京芳草地国际学校在开学的前一周里，会带领外教老师系统学习学校对教师的要求、熟悉相关管理细则，同时还会将日常教育教学中遇到的问题向外教进行分类培训，让他们在进入学校之前就已经充分了解学生的情况和家长的期待，以此明确自己应该如何进行教学工作。
北京师范大学第二附属中学国际部
北京师范大学第二附属中学国际部选择对所有教师一视同仁。
校长马骊说“进了二附中的门，就要用二附中的师德标准要求自己。”每一位外教在入职前都要经过政策法规、学校育人理念、文化、教材和教法等方面的培训，此后也同样要以二附中的标准来要求、发展、提升。
归属感：归属感源自人情味
除了各种规章和要求外，身处任何一个团体，成员都需要从中获取一种归属感，而对这些身处异乡的外籍教师来说，最重要的莫过于让他们感受到来自外界的关心。
无论是在工作上还是生活中，让外教对学校产生归属感和依赖感是留住他们的关键一环。
在“芳草地”，每一位外教入职后，两位同样是外籍教师的外教主管都会主动带着新老师熟悉学校及周边的环境，并为他们添置被褥等生活用品。除此以外，三位中国籍教师，还会无时不刻地协助主管进行日常管理工作，为外教们解决签证等后顾之忧。
在一些重要的节日，学校还会为外教们组织可带家属参加的活动，比如感恩节。学校管理者也会借助着这样的机会，通过和家属沟通，全面了解老师们的工作和生活需求。
在“力迈”，这种人性化的关怀更体现在了外教危难的时刻。
今年5月，学校外教Mathew，因脊椎骨折伴脊髓损伤，需要手术费用30万元，但他和他的家庭却没有能力支付这笔费用。学校为这位来校仅一年的外教发起了捐款，孩子们把自己的压岁钱拿出来，竟筹集了十几万元，加上学校领导的帮助，治疗费用很快有了着落。
校长刘学言说道：其实外籍教师很少捐款，但是在这件事情上，体现的就是人性化和民族互助的精神，所有的外教会被这样的行为感动，这会让他们有安全感。
新鲜感：保留外教本色
在外教管理问题上，一个普遍突出的问题是，外教流动性大。
“芳草地”国际部校长张宏告诉我们，“其实外教习惯了过两年就换一次工作，因为他觉得没有意思了，工作对于他来说没有挑战性。”
但这所学校的外教却鲜少离开，因为“新鲜感”一直在。在“芳草地”的管理理念中，校长很少干涉外教的教学方法，只要意识形态没有问题，这里的外教可以按照自己的方式引领孩子学习和创造，学校鼓励外教保留天性。
芳草地国际教育集团校长刘飞说：“不要试图改变他们，如果我们对所有的老师做统一要求，那他们的优势就会受到限制。”
凭借着主题教学法的优势，每一位外教在教学过程中都有充分的发挥空间，以更加跃动的思维与本土教师形成互补。
就像没有哪一位中国教师能想到、敢做到在国际睡眠日时，让孩子在英语课堂上抱着枕头、穿着睡衣、伴着舒缓的音乐、听着英语故事缓缓入睡。
但这或许并不是一种通用的办法，不同学段在教学上对外教也有着不同的要求。马骊则认为：不少学校请外籍教师，都是为了“原汁原味”，希望老师们按照本土的教学方法来上课。
但中国学生有自己的学习特点，比如自主性差、时间观念和规则意识淡薄，所以一定要结合中国学生的特点进行教学方法的设计，这样才能提高教学的有效性。
专业度：管理者需以专业服众
然而管理外教，并非仅需要做好软性工作。
星河湾双语学校
上海中学原校长、现星河湾双语学校校长唐盛昌在接受校长派采访时说，一所国际化学校，不仅仅应该借鉴企业的管理模式，校长想要在外教面前树立威信，更重要的是要有魄力和专业度。
在星河湾双语学校，曾有一名外教刚刚入职，同时有培训老师和外教同事反映此人的专业水平恐怕难以担任起高年级的任课要求，唐盛昌经过了解和谈话后，断然把这位“不够格”的教师请离了星河湾。这种事听起来容易，但遇到同样的情况，并不是所有校长都能这样果断。
唐盛昌也曾经驳回过一套英语教学方案设计，这意味着提交方案的外教白白浪费了几个月的时间。
“哪里有问题，有什么问题，应该怎样处理，一二三四五要说得明明白白，外教才能心服口服”，唐盛昌说，他们对专业能力很看重，“如果他认同你，就会听从你的管理”。
唐盛昌认为，想要成为一名优秀的校长，专业水平一定要够。不仅仅是学科领域上的，还要由小到大上升到对教育整体的判断。即使是管理型校长，也要理解特殊行业的管理需求，当出现了某些问题的时候，能够站在制高点分析出哪些做法是有发展前景的。
这样的管理要求，必定需要校长有相当高的管理水平。即使一朝一夕无法达到，也应抱有“努力靠近这个水平”的态度，而不是“太高了，我们做不到”，无论是行业还是自我“都无法在胆怯中得到提升”。
自我发展：完善外教成长道路
在芳草地国际学校，入职培训并非简单进行规章制度的了解，学校还希望通过一系列的培训让外教能够在专业上获得不同程度的提升，以此获得成就感和自信心。
“无论何时，学校都是他们成长的后盾。”芳草地外事主任杨燕这样说。
在外教正式走上讲台前，学校会辅助他们完成“开学第一课”，告知他们学校所能够提供的教学方式以及有效地班级管理办法，这些都有助于老师自信地走向讲台。
同时学校还会有意地进行课表设置，让所有外教的上课时间与备课时间保持一致。这也有助于老师们进行统一培训，以解决他们在教学中的共性问题。
在对外教进行评价时，学校不仅会有敲门课，还会有展示课，让外教既有展现真实的机会，也有展现最优的途径。
在这种机制下，外教和学校之间的信任能够快速地建立起来，平时不但会开展自我培训，甚至一些教师还投入到课题钻研中，成为了一名培训老师。
只有在了解的前提下才能更好地实行管理，一所学校需要懂得外教所需，也要懂得实现学术价值、促进自我学习和成长的吸引力会胜过薪酬诱惑。
当一所学校的外籍教师能够主动为学校发展献策，便足以见得他们对学校的认可和归属感。
