唐山英语培训市场调查:看不到外教资格证,家长该如何选择

环渤海新闻网消息(记者 唐宛)近日,家住路北区唐城壹零壹的王女士致电本报新闻热线反映,她想给孩子报英语培训班,去培训机构了解情况,想看看外教资格证,但咨询了一圈儿,几家培训机构都以各种理由拒绝了。“这些培训机构收费都很高,不知学费和教学质量是否相匹配。我不能看到外教资格证,怎样才能知道他们的教学水平,怎么才能证明他们不是‘黑外教’?”王女士忧心忡忡地说。

记者调查:查看外教资格证难

8月22日上午,记者以“给家中不同年龄小孩报名学英语”为由,随机暗访了市区3家英语培训机构。对于记者要求看外教是否有相关资格证书,相关机构人员或表示“负责外教的主管白天不在”,或说“培训机构在放假”“培训机构在试营业”,记者在3家英语培训机构都看不到外教资格证。

爱琴海芝麻街英语培训机构:一年42周课14880元负责外教的主管白天不在。当日10时20分许,记者先来到位于爱琴海三层的芝麻街英语培训机构,前台工作人员热情地迎上来,“我们这儿最愿意招收2至8周岁的宝宝,为全英文的授课方式,有中教、有外教,一周两次课。”“咱们外教都是哪个国家的?”“这个……到时候您来试听的话就能看到,如果需要的话周六周日可以带小朋友过来体验一节课。”当记者提出想详细了解一下课程时,前台工作人员叫来一位专门介绍课程的老师,她介绍称,芝麻街在爱琴海开店4年了,10岁的孩子基本都在这儿学习3年了,机构最大特色是培养孩子的兴趣和习惯。 “您家的孩子可以跟正式上课的孩子试听一下,我们讲的是自然拼读这套体系,不怎么涉及音标,口语更多一点儿。我们这里2名男外教,来自美国、加拿大以英语为母语的国家,一位硕士在读,一位在这儿工作3年了,都有国际教师资格证。”当记者询问如何收费、能否看看外教的资格证书时,该教师说:“收费是按年,一年42周课,一周3小时,其中2小时中教课、1小时外教课,年费14880元。请假可以补课,但总不来会没有效果,也会影响我们的口碑。外教的相关证件都在负责外教的教学主管那儿,主管白天不在,一般晚上会在。您要看的话得再找个时间了。”

唐百友谊购物广场英孚教育青少儿英语培训机构:8月19日到25日机构在放假需开学后跟课程顾问去人事处调取。10时50分,记者赶到位于唐百友谊购物广场三层的英孚教育青少儿英语培训机构,只见玻璃门锁上了U型锁,门上贴着英孚教育唐山学校暑期放假安排,标注的放假时间为8月19日至25日。记者随后拨打友谊校区电话,无人接听,又尝试拨打银泰校区咨询电话,值班人员告诉记者两个校区都放假了,稍后会有相关人员联系。

11时20分,记者接到了一位自称是友谊校区教育经理的电话,她介绍称,英孚的课程从3岁到18岁都有,专门从孩子的语言启蒙开始,只要小朋友能单独上课,和父母完全脱离开,就没有问题。之前都是纯外教,几年前转变成中教、外教混合式上课。全部英文授课,要靠孩子的自身理解能力和认知能力。外教由总部统一招聘、派放,一个校区有六七名,来自以英语为母语的英国、美国、澳大利亚,都有外国教师资格证、中国教师资格证、无犯罪记录证明及少儿英语教学经历。当记者问啥时间可以查看外教的相关资格证时,该教育经理称,自己手中并没有这些证件,“学校正放假呢,得开学后带孩子来参加试听课时,跟课程顾问一起去人事处调取选定教师的资质了。”

随后,又有一位课程顾问联系记者,建议带宝贝来机构试听一次课,看看孩子匹配的级别,才能确定具体费用。“我们一次课40分钟,费用一般是130元到140元。”关于外教,该顾问补充道:“我们的外教都是全职,信息百分百真实,您开学后来这儿可以查看英孚教育及相关外教的原件。”

天源骏景西门口有兔教育唐山校区:培训机构在试营业外教在北京总部培训。12时,记者来到天源骏景小区西门南侧的有兔教育唐山校区,前台没有接待人员,正在跟工作人员一起布置校区的相关负责人跟记者聊了起来。“我们为全浸入式的英语学习环境,让英语自然地融入孩子的生活。上课全部都是外教,同时搭配中教辅助教学,一周两次课。外教都是硕士学位,均来自母语为英语的国家,都有工作签证。”“能看看外教的资格证吗?他们有无犯罪记录证明吗?”“机构上个月才装修完,现在试营业。外教在北京总部培训呢,具体来自哪个国家我还不太清楚,没有无犯罪记录证明。学校的股东、校长、监事开这个证明都很费力气,外教开这个证明更难……”

业内人士:家长应主动查验外教资质谨慎筛选

在爱琴海芝麻街英语培训机构的大厅里,记者注意到一面墙上挂着全勤学员照片,旁边是中教的照片及英文展示语。几位家长坐在椅子上,通过监控电视观看孩子上课。现场一位家长告诉记者,他都不知道还要查看外教资质。“我看是金发碧眼的白皮肤外教,觉得没啥问题。只要孩子喜欢,能学到东西就可以了。”另一位家长告诉记者,她听说过外教需要有相关资质才能上课,但孩子在体验课时就特别喜欢外教,自己也觉得这家机构环境挺好,“我看欧美外教口语纯正,对资质没有很在意。”

为此,记者采访了在我市一所大学教英语的张老师,她告诉记者,她曾在一家知名英语培训机构担任中教。她向记者回忆:“前来咨询的多数家长对外教是否持有教学资质并不清楚,通常在得知外教来自英美等以英语为母语的国家后就再无其他问题。”该老师建议,家长在给孩子选择英语培训机构时要理性,不要盲目迷信“金发碧眼、会说英文”,要主动要求培训机构出示外教资质,谨慎筛选。另外,孩子学英语有多种途径和方式可选择,不能一味崇拜外教。

监管部门:辨别外教是否合规需看其是否同时持有几证

据了解,我市外教监管部门为市教育局、科技局和公安局。

按照我国法律规定,一名合法的外教需具备以下条件:一、年满18周岁,身体健康。二、无犯罪记录。三、持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。四、取得大学学士及以上学位且具有2年以上语言教育工作经历(其中,取得教育类、语言类或师范类学士及以上学位的,或取得所在国教师资格证书或取得符合要求的国际语言教学证书的,可免除工作经历要求)。五、原则上从事母语国母语教学。六、有确定的聘用单位。七、取得工作许可和工作类居留证件。

作为家长该如何快速辨别外教是否合法呢?记者拨打市科技局外国专家处电话,相关工作人员告诉记者,主要看他是否同时持有以下证件:一看《外国人工作许可证》。首先,看外教是否有当地科学技术厅(或局)签发的《外国人工作许可证》;同时,扫描证件正面右下角二维码,查看该外教身份和工作信息是否与实际一致,工作单位是否与其目前所在单位一致,工作岗位是否为“教学人员”,工作职位是否为“教师”。上述任何一项如有信息不符,均属于非法就业。二看护照和签证。看外教护照是否在有效期内,护照上是否有当地出入境管理部门签发的居留许可,并查看居留事由一项是否为“工作”且在许可有效期内,如果事由非“工作”或许可超出有效期,则持证人便是非法就业的“黑外教”。

7月12日,教育部等六部门最新出台的《关于规范校外线上培训的实施意见》,再次重申了外教资质监管的重要性。《意见》明确规定:“聘用外籍人员须符合国家有关规定。要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。”要从源头把好外教审查关。

业内人士建议,打击“黑外教”,不能靠培训机构的自我审查。家长处于信息不对称地位,也难以核实外教的资质。对我市外教市场进行进一步规范,需要教育、公安、科技三部门联合监管,主动出击。监管部门不妨主动上门不定期排查,看看这些外教到底是真材实料还是滥竽充数。相关部门还应当建立合格外教的信息资料库,把有资质的外教都录入“白名单”,供公众查询。通过建立公开透明的信息系统,对外教验明正身,让“黑外教”无处藏身,给孩子们搭建起安全纯净的学习、成长环境。

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