比如说2007年之前中国有一个行业叫做杀毒软件行业，当时有瑞星、卡巴斯基、金山毒霸等等，这个行业大概一年能够产生四五百亿的收入，但是2007年有一个人叫周鸿祎搞了一个360杀毒，人家说我的杀毒服务可以让你永远免费的使用，所以就360这样一个东西就让一个杀毒行业就消失了。
我们再去想想看，还有哪些行业会发生巨大的变化？比如说大家有没有想过银行，金融这个行业也是很多毕业生毕业之后都想去的，各大银行收入也高，福利也好，各方面都非常好。
但是我们今天去想想看我们在座各位真的都需要银行的服务吗？你第一次用银行卡去在线上去支付，比如说买一张火车票，跟你用支付宝买一张火车票它的支付过程有什么不一样吗？你会发现支付宝大大简化了你的支付的过程，你不需要再输卡号了，也不需要输手机号码，也不需要输有效期等等各种验证码都不需要了，所以支付宝对各大银行造成了非常大的冲击。
同样微信支付也是这样，同样的东西。所以大家去想想看如果今天你还需要银行，为什么？因为工资给你发到工资卡，你需要通过建行卡交公积金，交住房贷款，你需要用北京银行的卡去交水电费等等，所以你今天需要一大堆银行卡。但是大家想想看如果有一天我们的工资完全可以通过支付宝、微信支付等等这样的创新产品来实现的话，我们还需要银行干什么？
所以去年的时候在陕西我跟中国银行给他们的行长讲课，我问他们一个问题，你们现在做想干的事是什么？有一个行长跟我讲我要去多建网点，因为我们中国银行的网点相对于工商银行太少了。
后来我就跟他讲，你网点不要再建设了，你在全国1000个网点就够你用了，工商银行有3000多个。你不要看它多，最多是邮政储蓄银行它有3万多个网点。未来关键是我们不一定需要那么多网点的，银行都不需要了我们还需要网点吗？大家想想是不是这样一个道理。
再去看支付宝，现在这么多人用支付宝，你满大街的去找，在北京这样的大城市里面能找到有一个支付宝的营业网点吗？回过头你再想想我们真的需要一个物理的营业网点吗？所以未来银行一定是从C端针对消费者零售端发生变革，互联网会对它产生根本性的影响，所以我们真的会看到很多行业慢慢会消失。
