没有征兆的，临近“双11”，“小马云”突然又红了。
2016年11月8日，微博认证为“2007年中国首届十大拍客”的@点点寒冰发微博称，“因为家境贫困，范小勤和他哥哥从来没有上过学（幼儿园也没上过）。父亲年轻时因蛇咬被迫截肢而成残疾，母亲从小患小儿麻痹症，又不幸被牛戳瞎一只眼睛。奶奶83岁患老年痴呆症。全家五口人只靠59岁的父亲支撑这个贫困的家庭。”
随后中国江西网的一篇名为《永丰8岁“小马云”成网红家中贫困不堪，阿里员工称将向集团汇报》报道在网上传开。
报道援引村支书的话称，两人已安排在就近的小学读书。他父亲范家发有时会骑三轮车云接送小哥俩。范家发9岁时因蛇毒后被迫截肢，其妻因患智障难以生活自理，再加上年迈的母亲需要抚养，一家生活陷入困境，大山深处的范小勤一家确实需要外界帮一把。
不过该报道目前已被删除。
据上游新闻-重庆晨报的消息，范小勤有时候露出旁人读不懂的呆滞，村里人都说他“智商有问题”。范小勤父亲范家发说，平时有人欺负小勤，他从不还口不还手，也不会回来告诉自己。另外，范小勤兄弟二人的妈妈小时候因为“小儿麻痹”而变得智力低下，“可能有遗传”。该报记者近日实地走访范家获知了上述消息。
该报道称，11月6日起，来范家发家的人逐渐多起来，有扛着摄像设备的媒体记者，有提着大包小包食品、衣物和文具的爱心人士，也有前来了解情况的政府工作人员。
此事牵动当地政府部门的神经。
据永丰县门户网站“永丰网”报道，11月10日，永丰县宣传部部长李冬根到“小马云”家慰问，并从身上拿出500元慰问金送至“小马云”父亲手上，对方激动得无法言语。永丰县志愿者协会会长裘忠坚表示，每月定期为范小勤家庭发放贫困物质（一袋大米和一桶5升食用油），特批两份壹基金温暖包给小马云及他哥哥，并不定期看望他们。
上述报道称，经范小勤父亲及村干部核实，“小马云”家住的清一色红砖彻未粉刷的两层楼房由政府出资1.68万元建盖。“小马云”家每人每月享有180元低保补助，此项政策直至2020年。
上述报道还称，11月11日，江西农村淘宝工作人员到“小马云”家慰问，小郎酒公司也前来慰问。
