事发地：炜岸城二期
死者家属
事发地和周围的楼栋是互通的，没有打围，没人看守，没有安全标识，且大洞周围没有护栏设施。洞是怎么来的？家属称，事后开发商、承建商、物业都没有解释，准备寻求法律途径解决此事。
承建商
事发房屋尚未交付仍处施工期，不知业主当时是怎么进去的。洞口设置的目的是一楼通往负一楼地下室的楼梯，前期施工期间用木架围起，后来要交付给开发商就拆掉了。愿与死者家属协商，也建议家属走司法途径解决。
刘小姐怎么也没想到，距离自家直线距离不超过40米的同一小区内的另一栋房屋的一楼，会是让62岁母亲张女士丢命的地方。11月13日，想要就近买房的父母在龙泉驿区炜岸城二期内闲逛考察时，母亲张女士从一楼客厅的一个洞摔到了4米深的地下室，头部及全身左侧受伤，5天后抢救无效死亡。洞是怎么来的？刘小姐称，事后开发商、承建商、物业都没有解释，她准备寻求法律途径解决。
该房屋的承建商告诉成都商报记者，事发房屋尚属于施工中，一直在外面设置了“禁止入内”的标识，原本应该在15日交房。对于此事的处理，将会与死者家属协商或者走法律途径解决。
看房过程中
从客厅洞口摔下地下室
2009年，重庆人张女士跟随女儿刘小姐在成都生活。去年，女儿在龙泉驿区炜岸城二期购房后今年交房，张女士和丈夫寻思，也在炜岸城二期小区里买一套房子，方便就近照顾女儿。
11月13日上午11点过，张女士和丈夫刘先生、侄儿小张出门，准备看看小区内其他新房。“当时临近饭点，我就说那你们去逛逛，差不多时间回来吃饭，我在家做饭。”女儿刘小姐回忆。但仅仅十多分钟后，刘小姐接到表弟小张的电话，称张女士在1楼摔了。
“当时出去散步，姑姑（张女士）和姑父走前面，我走在后面。”表弟小张说，看着距离不远，就拐进了25栋3单元101房。101房距离张女士家的直线距离不超过40米。事发后，小张当即冲出去找物管求救。
张女士是从1楼一个约4米深的洞摔到负1层的，两层楼之间没有楼梯等上下楼联通设施。1楼客厅有一个约2平方米的整齐大洞，恰好在一间卧室的拐角处，从卧室内外出客厅，很容易掉下去。
