为此，学校与三位同学的家长就上述诉求反复进行沟通，亮亮和妈妈向明明及其父母当面致歉，军军的家长也对孩子的不当行为进行了教育，但亮亮和军军的家长不认可此事是校园欺凌行为，更不是施暴行为，故始终未能达成共识。
中关村二小称，经学校多方调查、了解，明明和亮亮、军军属于正常的同学关系，课上、课下互动交往正常，有互相起外号现象，但没有明显的矛盾冲突。学校认为，上述偶发事件尚不足以认定亮亮和军军的行为已经构成校园“欺凌”或“暴力”。
《进展情况》还表示，在明明请假期间，班主任老师每天询问孩子情况，并告知学习进度及记事。老师和校领导多次提出到明明家看望孩子并与家长沟通，但均被家长以各种原由推托。从事件发生至今，中关村二小一直在积极努力做工作。相关负责人员和老师全程参与了调查、调解和学生教育引导等工作。
家长：学校还没有给我们答复
明明的家长王先生于12月12日晚7点40分曾回复澎湃新闻称：“学校没有给我们答复，目前没有就面谈的事宜达成共识，还未(再次)与学校见面。”
12月12日下午，北京市海淀区教育委员会宣传科的工作人员告诉澎湃新闻，目前海淀区教育委员会已经有工作组到中关村二小调查。但其未就澎湃新闻所提及的其他问题作出回复。
12月8日晚，一篇题为《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO!》的文章开始频繁出现在微信朋友圈等平台。
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