女子买机票被假“客服”骗万元 支付宝无法追回

稿源：北京青年报

年关将至，不少人为购买过年期间返乡的车票、机票而烦恼，而诈骗分子也开始利用人们返乡心切的心理，变着花样“冲业绩”。近日，陈女士就因为图便宜购买返乡的机票而被骗走万元。19日，陈女士告诉北京青年报记者，为了顺利回家过年，她通过百度搜索找到了一个可以订购西南航空公司机票的电话，电话号码显示是区号为010的北京固话。

陈女士称，电话接通后，一个南方口音男子自称是西南航空公司的票务人员，可以帮陈女士购买深圳到库尔勒的机票，价格是2225元。陈小姐觉得价格比较划算，便按照该男子所说，将机票钱用支付宝转到了男子指定的账户。

在成功转账机票钱后，男子告知陈女士，出票需要提供手机验证码，要求陈女士把账户余额全部输入转账栏，但不必提交转账，出现选择支付方式时取消即可。但陈女士称，她按照男子指示进入到支付宝支付栏，根本没有选择支付方式的页面，直接出现的是转账申请已提交，一分钟后就显示转账成功。

随后，该男子又以转账操作错误为由要求陈女士再找余额大于4000的银行卡按照之前的方式重新操作。陈女士找到银行卡又尝试两次后，页面仍显示转账申请已提交。她曾试图撤销转账申请，但系统提示操作失败，最终给对方转账超过一万元。

陈女士后来发现自己被骗，便与支付宝方面联系，冻结了支付宝账户并在深圳的派出所报了警。