但始料未及的是，口碑的坍塌比预期中来的快了许多。《摆渡人》上映不到12小时，豆瓣评分跌至3.7分，几乎是今年所有上映的大片中起始评分最低的一步，在各个社交平台上，批评《摆渡人》和《长城》的“烂”几乎已经成为了一种“政治正确”。
而在这个关键时间点，资本的神经已经无比脆弱，任何一个可能引发票房坍塌的因素都会引起足够大的警觉。更何况在信息门槛在逐渐被降低的当下，口碑对票房的影响力变得越来越重要。根据复旦经济学院研究员，经济学博士陈沁的报告，当周末上映的所有电影豆瓣平均得分每高出一分时，一家电影院的票房便会提升35万。
在背负巨大压力的情况下，他们对恶评的容忍度就会降低，对于有商业目的倾向的恶评就会不惜一切代价的消灭。而豆瓣和猫眼作为影评内容的承载平台，此时在治理虚假影评和恶意影评方面的表现就会成为众矢之的。
于是，针对豆瓣和猫眼似乎可被信赖的质疑就出现了。人民日报的报道称，利用“撞库”“肉鸡”等网络作弊技术，一个团队甚至几个人就可以轻而易举地对豆瓣上的影片“刷分”；而猫眼上专业评分只来自于数十位专业影评人，并不能完全替代普通大众对于影片的观影评价。
什么是简单可信赖的评分体系？
对于逐利的电影资本而言，另一件加剧他们焦虑感的是电影行业的舆论场近年来也在悄然变化。
过去在中国，对传统媒体而言，有限的渠道资源至关重要，但也正因为渠道资源有限，事实上提高了影评的门槛，限制了大众的接收方式，也影响了影评的影响力。不过，豆瓣等社区的出现降低了影评门槛，影评不再需要去争取有限的媒体渠道，而且随着用户数量增加，评分也能一定程度上反映大众对某部电影的看法。
自媒体的出现几乎彻底打破了传统媒体的渠道垄断，而且各个自媒体平台都有相应的付费激励机制，“内容创业”也成了2016年创投界最关注的名词之一，在今年8月最大的影评自媒体“毒舌电影”的估值已经超过数亿元。越来越多的影评人开设了自己的公众号，在电影这一细分领域抢夺内容市场的红利，无意识间也扩大了影评人的影响力。
这导致片方被迫发生的一个转变是，过去在宣传过程中片方掌握了更多不对等的信息，可以有目的性投放给目标观众。但如今，他们已经不再享受这种不对等信息带来的优势，一部电影的口碑，最晚在首周末过后，便几乎能尽人皆知，新的传播环境，给电影宣传带来了不少的困扰，并且由于单个影评人自身的话语权加重，这导致片方的口碑管理目标更为分散。
对于整个行业这是一件好事，舆论环境正是在这种有来有往中逐渐建立成形。但也是由于单个内容生产主体的主观性，很多个性化以及随意化的言论也会随之产生。一位业内人士告诉36氪，此前有电影公司曾尝试去投资这些影评自媒体，但高额的报价最终吓跑了不少投资者。由于在中国缺乏类似好莱坞的成形的独立影评人制度，从而导致国内的影评人环境并非完全得到净化，这也直接影响到猫眼和豆瓣上的评分体系。
目前，猫眼电影和豆瓣都没有回应这次事件。不过这并非豆瓣第一次遭遇“公正性质疑”，也在去年贺岁档的时候，有人质疑豆瓣干预电影评分，阿北发表《豆瓣电影评分八问》作为回应，在文章中，阿北回应了评分规则、趣味是否小众、水军等问题，并明确表态，豆瓣电影评分来自于1亿人的观众，不会因为商业合作而改变，而且“整个豆瓣系统里没有‘修改电影平均分’的后台功能。”
对于“我可以做点什么让我的片子在豆瓣评分高一点？”这个问题，阿北回答说：
“我确实不知道除了拍好电影，能做什么。”
