厕所不让用 八旬老人银行办业务失禁

广州一位八旬老人上周五去银行办业务，突然身体不适失禁。而银行的厕所却不让老人使用。

82岁的梁阿姨上周五前往银行办业务，因为身体不适失禁。

梁阿姨退休前曾是广州一所大学的老师，如今住在荔湾区的一家养老院。梁阿姨回忆说，当时她到养老院附近的一家银行办业务。那天很炎热，银行冷气很足，温差大，没过一会儿她就觉得肚子不舒服。

“肠胃痉挛得厉害，当下已经控制不住大便，开始失禁。”老人说，大堂经理建议她去旁边理发店的厕所。然而理发店没开门；大堂经理又指出附近公厕的方向。

梁阿姨说，她只知道厕所还要走过一个街口，也看不清到底在哪，加上她实在憋不住，裤子上的秽物不停蔓延。

据悉，从银行到附近的公共厕所，目测距离不到100米，但因为梁阿姨曾做过髋关节、脊柱手术，行动不便，加上当时天气很热，她只能拖着难受的身体，挨个地询问路人，一路走过去竟花了20多分钟。

“我从来没有这么狼狈”，直到走进厕所，她才开始处理污秽的东西。“裤子全都弄脏了，纸巾也用完了，只好捡起纸篓里别人用过的纸来擦拭。”梁阿姨陈述说。

对此，银行的负责人对媒体解释说，如果遇到客人内急借厕所，有的银行是可以借用的。然而，由于这家支行硬件设施相对陈旧，厕所设置在“现金区”内，非员工不能进入。